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银行为什么要统一工作服

来源:壹其美 日期:2019-05-03 07:27:54 关注:

记者曹劼在财经网的一篇报道中写道:“一位在伦敦金融城里干了一辈子的老银行家告诉我,最早银行家这个职业的个人形象就是‘穿着一身干净但不会是崭新的西服,脚踏一双擦得锃亮的皮鞋,手里拎着破旧的公文包’,因为所有顾客都愿意相信和自己打交道的银行家都是每天忙于奔波,用顾客的投资去为顾客谋得更好的投资回报,而自己仅仅是取得为数不多佣金的人。



如果看到银行家们一个个衣裳光鲜亮丽,手里拎着贵重皮包,难免会让顾客有一种‘羊毛出在羊身上’的威胁感。”他大概是描述了三四十年前银行家的着装,如今早已不同了,当下的人们绝不会以西装亮丽程度去判断银行的经营,中国银行家们对着装也自有认识。

中国从来没有传承下标准划一的服式要求,唐、汉、元、明、清各个朝代的服饰特色皆不同,在改朝换代时期,穿错服式弄不好是要杀头的。民国的中山装至今也不再流行,已成了特殊时代与某类人物的记号。

新中国开始是列宁装、中山装、西装、长衫、旗袍,并不讲究,后来的军便装等也带着六七十年代的记号消失了。如今,各样服式琳琅满目,着装自由而个性化了。看来,喜新厌旧才是国人真正的服装文化。

银行从来没有规定的服装式样。从电影中看到,民国时期的银行家有穿长衫,也有穿西装的,女职员普遍穿旗袍。1979年我进入银行时,银行工作人员普遍穿着中山装,也有军便装、夹克衫的,女职工已不再穿旗袍了,穿着只讲究干净整齐。1983年,杭州人行机关第一次统一制作了西装(一百多元一套大部分是自费,统一制作价格低些),以后西装才逐步进入到银行。记得那年中国银行总行领导还因做工作服一事受到牵连通报处分。

银行工作忙碌,操作性工作量大,穿西装打领带干活实在不舒服。西装压根就不是工作服,而是西方白领的一种商业着装,况且中国人体型特征也不适合。就像军队一样,训练打仗时不能穿礼服戴大盖帽,作战服才适用于日常训练。在中国这个包容性社会里,从农民到白领都穿着西装,人们从不以西装来判断银行家,不以着装衡量一家银行的服务状态,何况女员工的着装越来越多样化了。

过去银行也有不准“奇装异服”类的着装要求,都是些空话。一家机构统一柜员服装是一项基本要求,既便于客户识别判断,也是银行的一项文化标识。新员工一定要穿工作服,因为着装是职业人最重要的包装,尽管你的专业水平不足,只要穿上工作服,人们就把你当作银行的专业人员。从这个意义来说,服装是职业规范、职业氛围、职业约束的一部分,是必须必要的。

但后台办公人员就不一定非得穿西服。记得有一年行领导提出机关规范着装,结果不了了之。许多人把西服当礼服,在出席重要会议场合和某种仪式时才穿。你看国家领导人在许多会议场合都穿着夹克衫,显得更随意和亲民。

但凡在地方省市分行工作过的人都清楚,你去拜访政府及部门领导人、企业家,他们有几个平时会穿西装的?你西装笔挺,只会使人感受隔阂,穿着随意些才容易拉近距离,体现一种中国式的尊重和对等。

因此,我在省市分行任职时基本不穿西装,到总行开会时才套上。在总行工作中也一样,只在重要会议和外事活动时才正经地穿上。一次我出面接见韩国某银行到工总行的20几位高管培训团成员,当我西装笔挺地走进会议室,发现他们都不带领带,反使我感到自己的不自在。

银行工作服的特征

银行工作服第一特点,是正装。据了解,无论是工商银行,还是中国银行,我们都可以看到其中的工作者所穿戴的服饰都是正装式的,而且都是套装,有上身也有下身,它们是偏向于西装的主要款式。也正因此,在这些银行里我们可以感受到一份严肃的效果。当然了,对于客户来说,也可以更慎重的进行各项业务的办理。

银行工作服第二特点,是小装饰。在这些银行工作服的设计上,无论是那一个银行的工作服饰,几乎都有着点小装饰,比如领带的装饰,或者是肩部纽扣,领结的装饰等等,这样的装饰为我们带来的效果非常的亲切,我们能够感受到那份来自于时尚,或者是贴心的自然感。也正因此,银行的服务人员也钟爱于这类服饰。